3. Ulusal Kalite Kongresi
Toplam Kalite felsefesinin popüler olduğu dönemdi. Kalite Derneği böyle bir kongre yapıp beni de davet etmişti.
Ticari iletişim konusuna bence çok güzel -belki biraz kazık, akademik ve idealist- bir tebliğ sunmuştum.
Kimin umurunda oldu bilmem ama işte. KLAN'da olduğumuza göre, 90'lı yılların ikinci yarısı...